Si vous avez récemment acheté du lait chez Leclerc, il pourrait être temps de le retourner

Alerte sur certains lots de lait : ce que vous devez savoir #

Ces produits, conditionnés en packs de huit, présentent un défaut organoleptique, détecté le 8 novembre 2024, qui pourrait altérer leur goût ou leur odeur. Il est vivement recommandé aux consommateurs de ne pas utiliser ce produit et de le rapporter en magasin.

Ce rappel inclut également d’autres produits similaires vendus chez Carrefour, notamment le lait facile à digérer BIO et le lait demi écrémé BIO UHT. Les consommateurs sont invités à vérifier les étiquettes pour s’assurer que leur achat ne fait pas partie des lots concernés.

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Pas de risque pour la santé mais prudence recommandée #

Il est important de noter que ce défaut organoleptique ne représente aucun risque pour la santé. Toutefois, il peut rendre le produit moins agréable à consommer. Candia, le fabricant, insiste sur le fait que ces mesures sont prises par précaution pour garantir la satisfaction client et maintenir la qualité de leurs produits.

Un défaut organoleptique peut survenir pour diverses raisons, telles qu’une modification mineure dans le processus de fabrication ou des variations dans les ingrédients. Bien que ces changements soient généralement inoffensifs, ils peuvent affecter l’expérience gustative du consommateur.

Comment réagir si vous avez acheté ce lait ? #

Si vous avez en votre possession une bouteille ou un pack de lait issu des lots affectés, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez choisir de ne pas consommer le produit et le rapporter au point de vente pour obtenir un bon de réduction. Alternativement, si vous préférez ne pas retourner en magasin, vous pouvez simplement détruire le produit.

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Pour toute question ou préoccupation, Candia et les magasins concernés ont mis à disposition des consommateurs un numéro de téléphone où ils peuvent obtenir des réponses directes à leurs interrogations.

Compensation offerte aux consommateurs affectés #

En guise de compensation pour ce désagrément, les consomateurs qui rapportent les produits concernés peuvent bénéficier de bons de réduction. Cette initiative vise à maintenir la confiance et la fidélité des clients envers les magasins Leclerc et Carrefour ainsi que la marque Candia.

« Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et nous engageons à assurer la qualité et la sécurité de nos produits, » a déclaré un porte-parole de Candia.

• Vérifiez le GTIN et le lot sur l’emballage de votre lait.
• Ne consommez pas le produit si celui-ci fait partie des lots affectés.
• Rapportez le lait dans le magasin où vous l’avez acheté pour obtenir un bon de réduction.

En résumé, bien que ce rappel de lait ne constitue pas un danger pour la santé, il est conseillé aux consommateurs de prendre les mesures appropriées pour éviter toute expérience gustative désagréable. Vérifiez vos achats et, en cas de doute, optez pour la prudence en rapportant les produits concernés.